1、企业网站用的，能在电脑上用，又能够支持手机的在线客服软件比较出名的是快商通系统是出了名的稳定，其他即时通讯软件一天掉线个12次，快商通用一年下来都不会掉线支持接入的第三方渠道是目前来说是所有在线客服系统里面；您好，很荣幸能够回答您的问题，随着科技的发展，各行各业都向着智能化在发展，传统的客服模式也顺应发展趋势...